□刘燕丽
“师傅，您好!今天是元宵节，欢迎参加我们举办的猜灯谜活动。汽油满200元以上就可以参加猜灯谜活动!”2月19日，在中国石油山东销售菏泽分公司纸坊加油站，员工郝梦莹向客户热情介绍。
元宵节来临之际，菏泽公司推出“元宵猜灯谜”活动。活动期间，加油站在便利店内橱窗上粘贴灯谜或在灯笼装饰内装入灯谜，并在加油站现场或营业室内悬挂。客户到站非自助加汽油满200元及以上即可参与猜灯谜活动，猜中灯谜即可获赠灯谜所对应的指定商品。
一个准备加100元汽油的客户得知活动后，高兴地加了200元汽油后进店开始选谜语了。“猜谜语我在行，挑战高难度的，我要一等奖。”客户开动大脑参加猜谜语活动，便利店的氛围也热闹了起来。
元宵猜灯谜既启迪智慧又增添了节日气氛，寄托了石油人对客户的深深祝福，提高了客户黏性。
“在加油站参加这个活动，让我感受到了传统元宵节的氛围。”活动提升了加油站单笔加油量，也提高了客户满意度。
