“先生，办张加油卡吧，持卡客户加汽油满200元，可免费洗车，物超所值。” 10月24日，中石油烟台分公司莱山盛泉加油站的员工正在对非自助加油的客户推介油卡增值服务。截至10月份，中石油烟台分公司已在9座汽油站开展自助洗车业务，获得客户好评。
一是合理统筹，谋划发展。为加快推进加油站3.0建设，着力打造“人·车·生活”生态圈，中石油烟台分公司组织油品、非油、投资、工程、财务、企管等专业线研讨28座5吨以上汽油站增设自助洗车业务事宜。同时，由非油专业线牵头，与社会经营单位洽谈合作业务。经3个月的业务调研与洽谈，山东果果、车便捷两家汽服商家有合作意向。
二是明确目标，全速推进。联合汽服商家对28座汽油日销5吨以上的加油站进行实地调研、勘察，结合商圈、车流、销量及规划手续等多种因素，合理排序具备开展洗车服务的油站，实行商家分区承包制，制定年度推进计划，各专业线配合做好施工建设、场地规划、手续协办等相关准备。
三是合规履约，权责分明。联合财务、企管部门起草自助洗车场地合作协议及安全环保协议，内容中明确权责、对账、结算、处罚等重点事项，规范操作流程，加强合规管理。
截至10月中旬，中石油烟台分公司增设洗车业务的加油站日销汽油销量同比提升6.8%；发卡量同比提升9.3%。同时，通过洗车业务的开展，实现客户加油、洗车流程一体化，全面体现服务社会的宗旨。
（黄鹏）
